Перенос сайтов
Переезд на новый хостинг или домен без потери данных, писем и позиций в поиске.
Сам перенос файлов — самая простая часть. Сложное начинается там, где старый сайт ещё жив, новый уже отвечает, а посетители и поисковики полдня видят то один, то другой. Мы делаем так, чтобы этого промежутка они не заметили.
Что переносим
- файлы, базу и настройки;
- товары, заказы и клиентов;
- почтовые ящики и правила;
- адреса страниц и перенаправления;
- сертификат и всё, что за ним;
- задания по расписанию;
- резервные копии на новом месте.
Какие переезды бывают
Разные по сложности и по тому, что именно может пойти не так. Чаще всего в одной работе встречаются сразу два.
Другой хостинг
Адреса страниц не меняются, поиск ничего не замечает. Главное — не потерять почту и не оставить сайт без сертификата.
Другой домен
Самый ответственный случай: без карты перенаправлений накопленные позиции и чужие ссылки теряются насовсем.
Переход на https
Сертификат — половина дела. Вторая — вычистить из базы и вёрстки старые ссылки, иначе браузер ругается на «небезопасно».
С другой платформы
Товары, свойства и клиенты переносятся выгрузкой, вёрстка собирается заново. Дольше остальных, но и результат другой.
Что обычно теряют при переезде
Файлы и база доезжают почти всегда. Теряется то, о чём вспоминают позже — и, как правило, не сразу замечают.
Письма
Самая частая потеря — и самая тихая: форма показывает «спасибо», а письма не уходят никуда. Мы сами ловили это после переезда на своих же сайтах и с тех пор проверяем каждую форму живой отправкой на каждый указанный в ней ящик, а не «по одной для примера».
Старые адреса страниц
После смены платформы или структуры прежние ссылки отдают «страница не найдена». Поисковик выкидывает такие страницы, а посетители по ссылкам из соцсетей и закладок упираются в пустоту. Лечится картой перенаправлений, составленной ДО переключения.
Мелочи, которые держат сайт
Задания по расписанию, права на папки, версия PHP, счётчики и подтверждения владения сайтом в панелях поисковиков. По отдельности мелочь, вместе — половина обращений в духе «после переезда всё работает, но кое-что странно».
Резервные копии
На старом хостинге они были, на новом их обычно нет — и об этом вспоминают ровно в тот день, когда они понадобились. Настраиваем копии на новом месте сразу и проверяем их восстановлением, а не наличием файла.
Переезд без простоя
Старый сайт работает до последней минуты. Новый мы собираем и проверяем на закрытом адресе, а переключение — это одна короткая правка в настройках домена, а не «выключили здесь, включили там».
Момент переключения выбираем по вашему трафику: для магазина это ночь буднего дня, а не пятничный вечер. Если что-то пойдёт не так, возврат на старую площадку занимает столько же, сколько переход.
- полная копия старого сайта до начала работ;
- сборка и проверка на закрытом адресе;
- заранее сокращённое время жизни записей домена;
- почтовые записи остаются у вашего провайдера почты;
- перенос свежих заказов и данных перед самым стартом;
- проверка страниц, форм и оплаты сразу после переключения;
- старая площадка не гасится ещё несколько дней.
Сколько занимает
Обычный сайт на новый хостинг — один-два дня, из которых недоступность равна нулю. Магазин — три-четыре: дольше всего проверяются оплата, доставка и письма заказов.
Смена домена и переезд с другой платформы считаются отдельно: там основная работа не в переносе, а в карте старых и новых адресов.
Что нужно от вас
Доступ к текущему хостингу и к панели, где управляется домен. Если новую площадку ещё не выбрали — подскажем, что подойдёт под ваш сайт, без партнёрских ссылок и советов «берите подороже».
Доступы к домену остаются вашими: мы просим внести правку или временный доступ, а не передавать домен на нас. Это ваш главный актив, и он не должен зависеть от подрядчика.
Частые вопросы
Сайт будет недоступен во время переезда?
Нет. Старая площадка работает, пока новая не готова и не проверена, а переключение домена посетитель не замечает: пока новые настройки расходятся по интернету, часть людей ещё какое-то время попадает на старый сайт, и он продолжает нормально отвечать. Ради этого мы заранее сокращаем время жизни записей домена.
Что будет с почтой на домене?
Почтовые записи домена мы не трогаем, если вы сами не просите переехать и с почтой: ящики продолжают работать там же, где работали. Отдельно проверяем отправку писем с сайта — это другая история, и ломается она чаще всего.
Потеряем ли мы позиции в поиске?
При переезде на другой хостинг адреса не меняются, и поиск ничего не замечает. При смене домена или структуры позиции переносятся вместе с перенаправлениями: каждый старый адрес должен вести на свой новый, а не всё скопом на главную — так теряется больше всего. Просадка на пару недель возможна, дальше показатели возвращаются.
У нас нет доступов к старому хостингу
Обычная ситуация, если сайт делали давно и не вы. Доступы почти всегда восстанавливаются через владельца домена и поддержку хостинга — помогаем это пройти. В крайнем случае сайт переносится копией того, что отдаётся наружу, но часть данных при таком способе теряется, и мы честно скажем, какая.
Можно перенести сайт к вам на обслуживание?
Да, и это самый частый вариант: переезд заодно становится приведением сайта в порядок — копии, обновления, скорость, защита. Но перенос не обязывает оставаться с нами: сайт и доступы ваши, уйти можно в любой момент и без наших ключей.
Расскажите, откуда и куда
Адрес сайта, текущий хостинг и что не устраивает. Посмотрим и скажем, сколько займёт переезд и на что обратить внимание именно в вашем случае.
Ответим на указанную почту. Обычно в течение рабочего дня.